山西的一客户，购买了，用途是想把国内电网三相380V的电转换成日本沙迪克机床的工作电压三相200V，由于以前接触变压器少，日本派遣的调试机床的工程师已经到工厂了，老 板催促工人快点把电搞好接上；悲剧来了，他们厂里只有一个稍微对电略知皮毛的师 傅，这个师 傅忙着去接变频器去了，让他一个刚进厂的学徒派去接线。
这个学徒也是太逗了，他居然连输入输出都搞不清楚就去蛮干接线，老 板一直催快点快点，学徒稀里糊涂的接好线打电话给师 傅，师 傅 问：门徒的线接好了没？学徒说：接上了。师 傅说：接上了就好，送电；然后告诉日本人好了！日本人拿来万用表一测，叫起来了，你这是什么电，怎么会有720V的电压，我们沙迪克的机床只需三相200V的电压！
没过5分钟，我们的客服工程师接到电工师 傅的电话，电话那头开口就噼里啪啦的讲质量如何如何的烂，我们的客服一直静静的听着，等他一口气讲完后客服说，把你接线桩头的照片发给我看一下，等照片发过来客服脸都绿了，哪有这样粗心的马大哈，居然把输入线接到输出桩头上了，输出接到输入端了，整个搞反了，本来是380V降压1.9倍变成200V,现在是380V升压1.9倍，它不是720多V是多少！
从这次事件后，我们都会跟客户强调，待接好线后要检查好，测量好输入电压值，火线对火线的线电压URS=UST=URT=380Vac；每根火线对线的电压即相电压URN=USN=URN=220Vac,再看看每根火线对地线的电压以线对地线的电压都符合安装使用说明书的规范要求后才能送电，进行测试输出端的电压。
了解情况后我司立即派售后工程师带上检测仪器赶往现场，对这台门徒50KVA变压器进行外观检测，绝缘和耐压的检测，幸好是短时间通电，这台门徒50KVA变压器无异样虚惊一场；通过这件事后我们产品的标识标签更加醒目和直观。这些年我们总结了很多客户使用经验和心得，产品本身品质也不断提升，对客户使用人员和维护人员一直强化他们的保养维护意识，做到定期点检、清理清扫，桩头螺丝的紧固等，有的产品都服务客户十多年了，还在继续为客户发光发热，门徒50KVA变压器，是你值得信赖的工业伙伴！
门徒，用心做工厂设备电源解决方案，提供稳定可、靠的电源运行环境。
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